この機能により、特定のチームメンバーに問題を割り当て、各問題のライフサイクル全体を追跡できます。また、割り当てられた問題を表示・管理するためのユーザー受信トレイも提供されます。
誰のためか
この機能は、問題の特定、優先順位付け、解決に共同で取り組む開発チーム、プロジェクトマネージャーなど、ソフトウェア開発プロセスに関わるユーザーを対象としています。主な特徴と利点
- コードや依存関係の問題を特定のチームメンバーに割り当て、担当を明確化して効率的にタスクを管理
- 「修正されていない」「修正済み」「誤検知」「許容リスク」などの問題の状況を追跡
- ユーザー受信トレイで、割り当てられた問題を一元的に表示・管理
- SLAステータス（期限内、期限超過、エスカレーション済み）に基づいてユーザー受信トレイ内の問題を絞り込み、並べ替えて優先順位付けを改善
- 問題が割り当てられたときや更新されたときにメールで通知
アクセス方法
この機能はメインアプリケーションインターフェースに統合されています。ユーザーは問題の詳細ページや受信箱から問題割り当てやステータス追跡機能にアクセスできます。
セットアップ手順
この機能に特別なセットアップは必要ありません。適切な権限を持つすべてのユーザーに対してデフォルトで有効化されています。
使用ガイド
問題の割り当て
1
問題を開く
問題の詳細ページに移動します。
2
割り当てセクションを確認
Assignment & Statusセクションを見つけます。
3
担当者を選択
ドロップダウンメニューから担当者を選択します。
4
通知
担当者に、問題の詳細を含むメール通知が届きます。
問題ステータスの更新
1
Actionsを開く
問題の詳細ページでActionsセクションを見つけます。
2
ステータスを選択
問題に適したステータス（例:Fixed、False Positive、Accepted Risk）を選択します。
3
コメント追加
必要に応じて、ステータスを変更した理由を説明するコメントを追加します。
4
変更を保存
Update Statusをクリックして変更を保存します。
リスク承認済みの問題の管理
問題を「Accepted Risk」に変更する際は、任意で有効期限を設定できます。期限を過ぎると、問題は自動的にOpenステータスへ戻り、通知が送信されます。1
Accepted Riskを選択
ステータスのドロップダウンからAccepted Riskを選択します。
2
有効期限の設定(任意)
有効期限欄をクリックして、リスク承認ステータスの有効期限を選択します。期限を設けない場合は空欄にします。
3
保存
Update Statusをクリックして変更を適用します。
ユーザー受信トレイの使用
1
受信トレイを開く
メインのナビゲーションメニューからユーザー受信トレイに移動します。
2
問題を表示する
割り当てられた問題の一覧を確認します。
3
フィルター
ドロップダウンメニューを使用し、SLAステータス（期限内、期限超過、エスカレーション済み）で問題を絞り込みます。
4
問題に対応
問題をクリックして詳細を確認し、必要な対応を行います。
例
問題の割り当てと追跡に関する一般的なシナリオを次に示します。